Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вскоре трое из обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день пропадает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Расследуя случившееся, она узнаёт страшную правду — девочку похитил недавний сосед, который устроился в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось странным, но теперь Ли Хань понимает, что за этим скрывалось нечто куда более жуткое.